Gestión de riesgos para normas ISO
Aprende a identificar, evaluar y gestionar riesgos y oportunidades en tu sistema de gestión.
Prioriza acciones, mejora decisiones y alinea el enfoque de riesgos con los requisitos de normas ISO.
Ficha del curso
- Modalidad
- Presencial o virtual en vivo
- Duración
- 8 horas
- Lecciones
- 28
- Documento
- Constancia de participación
- Idioma
- Español
Instructores registrados como agentes capacitadores externos ante la STPS.
Qué vas a lograr con tu equipo
Dotar a los participantes de las habilidades necesarias para identificar, evaluar y gestionar los riesgos y oportunidades en sus entornos profesionales, mejorando la toma de decisiones y la eficiencia operativa.
Lograr que el participante comprenda ¿Qué son los riesgos y oportunidades en su SG? Y ¿Cómo detectar y evaluar los riesgos y oportunidades?
Objetivos
- 01 Entender ¿Qué son los riesgos y oportunidades en su SGC?
- 02 Entender ¿Por qué es importante mantener un enfoque en riesgos vs la alternativa?
- 03 Comprender ¿Cómo detectar y evaluar los riesgos y oportunidades?
- 04 Conocer las herramientas para llevar la evaluación de riesgos y oportunidades.
- 05 Aprender a hacer la gestión del plan de riesgos y oportunidades.
Perfil del participante
Este curso está diseñado para colaboradores cuya función implique responsabilidades técnicas, operativas o de supervisión relacionadas con el tema:
- Responsables de sistemas de gestión (ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001)
- Coordinadores de calidad que necesitan implementar análisis de riesgos
- Auditores internos que evalúan el enfoque de riesgos
- Líderes de proyecto y gerentes de operaciones
- Personal involucrado en planificación estratégica
Empresas que han trabajado con nosotros
Contenido del curso
8 unidades.
- Unidad 01
Fundamentos de la Gestión de Riesgos
- Lección 1.1 – Definición de riesgo, oportunidad y pensamiento basado en riesgos.
- Lección 1.2 – Beneficios de la gestión de riesgos: prevención vs. corrección.
- Lección 1.3 – Marco de referencia: ISO 31000 y su relación con normas de sistemas de gestión.
- Unidad 02
Niveles de Aplicación y Requisitos de las Normas ISO
- Lección 2.1 – Niveles de aplicación: riesgo estratégico, operacional y de proceso.
- Lección 2.2 – Requisitos de gestión de riesgos en ISO 9001:2015 (cláusula 6.1).
- Lección 2.3 – Requisitos de gestión de riesgos en ISO 22000:2018 y FSSC 22000.
- Lección 2.4 – Diferencia entre riesgo organizacional y peligro de inocuidad.
- Unidad 03
Enfoque de Gestión de Riesgos vs. Enfoque de Corrección
- Lección 3.1 – Comparación práctica: gestión reactiva vs. gestión preventiva.
- Lección 3.2 – Impacto en costos, eficiencia y satisfacción del cliente.
- Lección 3.3 – Casos de ejemplo: consecuencias de no gestionar riesgos.
- Unidad 04
Identificación de Riesgos y Oportunidades
- Lección 4.1 – Fuentes de riesgos: contexto de la organización, partes interesadas, procesos y entorno.
- Lección 4.2 – Técnicas de identificación: lluvia de ideas, análisis FODA, revisión de procesos y lecciones aprendidas.
- Lección 4.3 – Registro de riesgos: estructura, contenido y responsables.
- Unidad 05
Evaluación de Riesgos
- Lección 5.1 – Criterios de evaluación: probabilidad de ocurrencia e impacto.
- Lección 5.2 – Matriz de riesgos: construcción, escalas y clasificación (bajo, medio, alto, crítico).
- Lección 5.3 – Priorización de riesgos: criterios para determinar cuáles abordar primero.
- Unidad 06
Estrategias para Abordar Riesgos y Oportunidades
- Lección 6.1 – Estrategias para riesgos: evitar, mitigar, transferir o aceptar.
- Lección 6.2 – Estrategias para oportunidades: explotar, compartir, mejorar o aceptar.
- Lección 6.3 – El criterio costo/beneficio: evaluación de la viabilidad de las acciones.
- Unidad 07
Implementación de Estrategias y Plan de Acción
- Lección 7.1 – Diseño del plan de tratamiento de riesgos: acciones, responsables, plazos y recursos.
- Lección 7.2 – Integración del plan de riesgos con los objetivos del sistema de gestión.
- Lección 7.3 – Comunicación del plan a las partes interesadas.
- Unidad 08
Seguimiento, Revisión y Mejora Continua
- Lección 8.1 – Monitoreo de riesgos: indicadores, frecuencia de revisión y actualización del registro.
- Lección 8.2 – Revisión por la dirección: presentación de resultados y toma de decisiones.
- Lección 8.3 – Herramientas de apoyo: software, plantillas y tableros de seguimiento.
- Lección 8.4 – Mejora continua: actualización del análisis ante cambios en el contexto o los procesos.
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